Energy Datenschutzrichtlinie

Bei Energy legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir als Betreiber der Plattform Energy Casino Informationen über Sie erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste über unsere Webseite, unsere mobile Energy App oder andere digitale Kanäle nutzen. Unser Angebot wird von Probe Investments Limited betrieben, registriert unter der Nummer C51749, mit Sitz in No. 2, Triq Geraldu Farrugia, Zebbug ZBG 4351, Malta. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/224/2012), ausgestellt am 01.08.2018, und unterliegen den strengen Auflagen dieser Aufsichtsbehörde.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Energy registrieren oder unsere Dienste nutzen, sammeln wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir tun dies, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu ermöglichen und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

  • Wir erfassen Ihre Identifikationsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und Nationalität während des Energy Registrierungsprozesses
  • Wir speichern Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um mit Ihnen zu kommunizieren
  • Wir erheben Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen, einschließlich Angaben zu Visa, Mastercard und anderen Zahlungsmethoden
  • Wir zeichnen Ihr Spielverhalten auf, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne innerhalb unseres Live Casino und unserer Slots
  • Wir protokollieren technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen, insbesondere bei Nutzung unserer Energy App
  • Wir sammeln Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice per Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Dazu gehört die Verifizierung Ihrer Identität beim Energy Login, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Bereitstellung unseres Kundenservice. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Informationen, um unser Treueprogramm mit EnergyPoints zu verwalten, personalisierte Angebote wie den Energy Bonus Code oder Freispiele bereitzustellen und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten. Wir setzen Ihre Daten außerdem ein, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern und unseren gesetzlichen Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden nachzukommen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Betrugsprävention.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihre Erfahrung bei Energy Casino zu verbessern. Cookies helfen uns dabei, Ihre Spracheinstellungen zu speichern, Ihre Sitzung nach dem Energy Login aufrechtzuerhalten und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Wir teilen Zahlungsdaten mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden wie die Malta Gaming Authority, sofern gesetzlich erforderlich
  • Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der technischen Bereitstellung unserer Energy App und Webseite unterstützen
  • Wir kooperieren mit Behörden zur Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten
  • Wir geben Daten an Marketingpartner weiter, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Unser Ziel ist es, dass Energy Casino als seriös und vertrauenswürdig wahrgenommen wird. Viele Nutzer bestätigen in ihren Energy Casino Erfahrungen und Energy Casino Bewertungen, dass unsere Plattform hohe Sicherheitsstandards erfüllt. Sollten Sie dennoch Bedenken hinsichtlich Energy Casino Betrug oder Energy Casino Abzocke haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um Klarheit zu erhalten.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Energy stehen Ihnen im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte zu. Wir setzen uns dafür ein, diese Rechte vollständig zu respektieren.

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@Energy Casino.com.

Schutz Minderjähriger

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend sperren und die entsprechenden Daten löschen.

Internationale Datenübermittlung

Da wir als international agierender Betreiber tätig sind, können Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen zusätzlich per E-Mail mitteilen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr über den Live-Chat zur Verfügung. Sie erreichen uns auch per E-Mail unter support@Energy Casino.com. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten, damit Sie sich bei Energy Casino jederzeit sicher fühlen können.